• Memproses barang return dari customer termasuk penerimaan, pemeriksaan dan pengembalian barang ke gudang. Dan berhasil mengurangi rata-rata waktu pemrosesan barang dari 5 hari menjadi 2 hari. • Mendukung kegiatan administrasi harian termasuk dalam pengelolaan data dan pembuatan laporan harian. • Memproses penyetoran uang COD (Cash On Delivery) dari Cabang ke Kantor Pusat secara akurat dan berhasil mengurangi kesalahan penyetoran hingga 95%. • Melayani dan membantu menyelesaikan keluhan dari customer terkait adanya kendala dalam pengiriman barang. • Melakukan penginputan data ke dalam sistem lebih dari 200 data per hari secara tepat dan akurat dengan tingkat kesalahan kurang dari 10%. • Menangani transaksi tunai dan non-tunai dengan akurat dan efisien.Meningkatkan kecepatan rata-rata layanan pelanggan dengan 35%.

• Mengelola kas operasional kantor yang meliputi : pembelian ATK dan RTK kantor, membayar tagihan internet dan listrik tepat waktu, serta melakukan transaksi perusahaan. • Menangani transaksi tunai dan non-tunai dengan akurat dan efisien.Meningkatkan kecepatan rata-rata layanan pelanggan dengan 30%. • Melayani dan membantu menyelesaikan keluhan dari customer terkait adanya kendala dalam pengiriman barang. • Melakukan penginputan data ke dalam sistem lebih dari 100 data per hari secara tepat dan akurat dengan tingkat kesalahan kurang dari 10%. • Mendukung kegiatan administrasi harian termasuk dalam pengarsipan berkas,pengelolaan data dan pembuatan laporan harian. • Monitoring resi yang akan di pickup pada sistem dan melakukan follow up ke kurir yang bersangkutan agar barang segera di pickup tepat waktu guna menghindari complain.

• Mengelola kas operasional kantor yang meliputi : pembelian ATK dan RTK kantor, membayar tagihan internet dan listrik tepat waktu, serta melakukan transaksi perusahaan. • Memproses penggajian pekerja harian lepas di kantor cabang. • Mendukung kegiatan administrasi harian termasuk dalam pengarsipan berkas,pengelolaan data dan pembuatan laporan harian. • Mengecek kelengkapan dokumen invoice vendor, apabila dokumen sudah lengkap maka dokumen tersebut selanjutnya langsung di proses untuk pembayaran. • Membuat memo dan surat internal untuk pengajuan pengadaan barang dan jasa. • Melakukan pengecekan stock barang / peralatan di gudang dan membuat laporan penyimpanan barang masuk ataupun keluar. • Berkoordinasi dengan pihak angkutan trucking apabila terdapat kendala dalam pendistribusian barang dari gudang ke toko. • Membuat surat jalan untuk driver angkutan trucking.